Помощь
Регистрация
Как зарегистрироваться на сервисе?
Чтобы начать работу с сервисом TicketForEvent Lite, вам достаточно заполнить всего 5 полей в форме регистрации, после этого в личном кабинете создайте мероприятие, разместите форму покупки билета на сайте мероприятия, других веб-ресурсах, социальных сетях и начинайте продавать билеты или используйте страничку с мероприятием от TicketForEvent Lite.
Как подключить Яндекс.Деньги?
Чтобы подключить Яндекс.Деньги, Вам нужно иметь Яндекс-кошелек.
Если у Вас его нет, используйте инструкцию ниже, чтобы быстро его открыть:
Какие методы оплаты я могу предложить своим посетителям?
Принимайте оплаты через Яндекс.Деньги и предложите своим посетителям удобные методы оплаты:
- Пластиковой картой (Visa, MasterCard)
- Посредством перечисления с кошелька Яндекс.Деньги
- По счету, в котором указаны Ваши банковские реквизиты. Счет генерируется и отправляется участникам автоматически
Создание сервиса
Как создать мероприятие?
После регистрации Вы будете направлены на страницу создания мероприятия, где внесите полную информацию о событии, месте проведении, типах билетов. После этого Вам будет предложено проверить список необходимых вещей, чтобы билеты на мероприятие продавались еще активнее. Не упустите такой возможности.
Сколько времени занимает установка сервиса?
Установка сервиса на сайт занимает не более пяти минут. Для этого Вам необходимо после создания мероприятия скопировать автоматически сгенерированный код кнопки, виджета и добавить на свой сайт, другие веб-ресурсы или социальные сети. Если у Вас несколько мероприятий, на которые Вы продаете билеты, Вы можете добавить их в виде списка с возможностью покупки билета. Все инструкции по размещению кнопок и ссылок Вы получите по электронной почте.
Организаторам
Как обезопаситься от подделки билетов?
Вы можете быть спокойны, ведь каждый электронный билет защищен от копирования уникальным штрих- и QR-кодом, который невозможно подделать. При входе на мероприятие они считываются веб-камерой, сканером или мобильным телефоном.
Как проходит контроль посетителей на входе?
Чтобы организовать check-in на входе, Вам потребуется компьютер, бесплатная программа «TFE Entry Management Tool», которую вы можете скачать в личном кабинете, а также веб-камера / сканер / мобильный телефон для считывания уникальных штрих- и QR-кодов с каждого билета.
Вы можете осуществлять контроль входа и выхода посетителей с доступом в интернет и без него, а также синхронизировать несколько точек входа, что позволит избежать длинных очередей на входе и сохранить отличное настроение ваших посетителей.
Где я могу взять сканер для билетов?
Если у Вас нет сканера, мы можем предоставить его в аренду. Для этого напишите нам на электронную почту , указав название мероприятия и дату, но, пожалуйста, не позднее чем за 1 неделю до начала события.
Нужно ли подписывать договор?
Выбрав сервис TicketForEvent Lite вы избавляетесь от бумажных хлопот, ведь вам не нужно подписывать бумажные договора и заниматься их пересылкой.
Куда поступает оплата за билеты?
Поступление средств происходит в зависимости от выбранного покупателем метода платежа:
- При оплате банковской картой и при оплате посредством перечисления с кошелька Yandex.Money средства зачисляются на Ваш кошелек Yandex.Money
- При оплате счета, деньги зачисляются на ваши реквизиты, которые Вы указали в своем аккаунте.